Upute za trgovce

Što zakon traži

Dvije odluke Vlade Republike Hrvatske objavljene su u Narodnim novinama 101/2026 i primjenjuju se od 1.10.2026. Obje vrijede i za internetske trgovine.

Sidrena cijena (Odluka br. 1212)

Uz maloprodajnu cijenu svakog proizvoda trgovac jasno ističe i sidrenu cijenu. To je redovna cijena koja je za taj proizvod vrijedila 10.9.2026., bez posebnih oblika prodaje. Obveza vrijedi i u oglašavanju, uključujući mrežne stranice.

Iznimka vrijedi za hranu, piće, kozmetiku, sredstva za čišćenje, toaletne potrepštine i proizvode za kućanstvo. Za tu robu sidrena cijena je cijena koja je vrijedila 2.5.2025., kako je bilo određeno ranijom odlukom.

Cjenik u strojno čitljivom obliku (Odluka br. 1213)

• Trgovac koji ima mrežnu stranicu objavljuje cjenik svih proizvoda u XML ili CSV formatu.
• Cjenik se osvježava svaki dan najkasnije do 8:00, i onda kada se nijedna cijena nije promijenila.
• Svaki objavljeni cjenik ostaje dostupan 30 dana.
• Cjenik mora biti dostupan softverskim alatima: bez prijave, bez CAPTCHA-e i bez blokade robota.

Nadzor provodi Državni inspektorat. Aplikacija Vam pomaže ispuniti obje obveze, a odgovornost za točnost cijena ostaje na trgovcu.

• Odluka br. 1212 u Narodnim novinama
• Odluka br. 1213 u Narodnim novinama

Kako aplikacija radi

Aplikacija radi u pozadini i ne mijenja cijene u trgovini. Čita katalog, pamti povijest cijena po varijanti i iz nje određuje sidrenu cijenu.

1. Pri instalaciji aplikacija pročita cijeli katalog i zabilježi cijenu svake varijante.
2. Svaka promjena cijene stiže kao poruka iz Shopifyja i upisuje se u povijest.
3. Svako jutro u 6:00 po zagrebačkom vremenu aplikacija ponovno pročita katalog i objavi cjenik za taj dan.
4. Sidrenu cijenu i sidreni datum zapisuje u metafieldove varijante, odakle ih tema prikazuje u izlogu.
5. Cjenik objavljuje na dvije adrese: na domeni aplikacije i na domeni trgovine.

Ako nešto ne prođe, aplikacija prikaže upozorenje na Početnoj i u Dijagnostici.

Prvi koraci

Nakon instalacije otvorite Vodič. Ima sedam koraka i svaki možete ponovno otvoriti kasnije.

1. Podaci webshopa: unesite adresu i oznaku. Aplikacija sama vodi brojanje datoteka.
2. Odaberite asortiman. Referentni datum postavlja se automatski; dodatna pravila otvaraju se samo za mješoviti katalog.
3. Prvo čitanje kataloga: aplikacija čita sve proizvode. Ekran se osvježava sam dok čitanje ne završi.
4. Pregled sidrenih cijena: brojke po izvoru, poveznice na varijante za pregled i bez sidra te gumb Potvrdi nepromijenjeno.
5. Izlog: uključite prikaz u temi i dodajte blok Sidrena cijena na stranicu proizvoda.
6. Cjenik: uključite objavu, provjerite obje adrese i pokrenite test dohvata.
7. Sažetak: pregled svega upisanog s poveznicama na ekrane.

Što pripremiti

• Adresu i oznaku prodajnog objekta pod kojom ste prijavljeni.
• Popis cijena koje su vrijedile 10.9.2026., ako ga imate u izvozu ili u tablici. Uvoz štedi ručni rad.
• Popis proizvoda iz iznimke (hrana, kozmetika i slično): kolekciju, vrstu proizvoda, oznaku ili dobavljača po kojem ih aplikacija prepoznaje.
• Pristup uređivaču teme radi uključivanja prikaza u izlogu.

Ekrani aplikacije

Aplikacija ima sedam ekrana. Svi su u izborniku s lijeve strane.

Početna

Početna pokazuje brojke o sidrenju: varijante u katalogu, sa sidrenom cijenom, za pregled, bez dokaza i one koje čekaju zapis u trgovinu. Ispod su otvoreni problemi, stanje dnevnog čitanja kataloga i stanje cjenika.

Kartica vodiča stoji dok vodič nije završen. Odjeljak Pomoć s poveznicama na vodič i na ove upute vidljiv je uvijek.

Sidrene cijene

Popis svih varijanti sa sidrenom cijenom, datumom, izvorom i pouzdanošću. Izvor govori odakle je cijena došla.

Filtri su Sve varijante, Bez sidra, Za pregled i Po izvoru. Pretraga traži po nazivu proizvoda, nazivu varijante, SKU-u ili barkodu.

Jednu varijantu uređujete u retku: upišite sidrenu cijenu i datum pa kliknite Spremi. Zaključani redak prepisujete tek s kvačicom Prepiši zaključano. Poveznica Detalji otvara povijest cijena i dokaze te varijante.

Skupne akcije rade na označenim redcima ili na svim varijantama bez sidra: Potvrdi nepromijenjeno, Postavi cijenu uvođenja, Obriši sidro i Izvezi za pregled. Izvoz daje CSV koji popunite i vratite kroz Uvoz.

Potvrdi nepromijenjeno je Vaša izjava da je današnja redovna cijena vrijedila i na dan sidrenja. Koristite je samo kada je to istina, jer se ta cijena ispisuje kupcima i inspektoru.

Zaključano sidro (ručno, uvezeno ili potvrđeno) dnevni izračun ne dira. Gumb Ponovno izračunaj sve prepisuje i zaključana sidra, pa traži potvrdu i upisuje se u zapisnik.

Uvoz

Uvoz upisuje sidrene cijene iz CSV datoteke. Aplikacija prepoznaje tri formata po zaglavlju: jednostavni predložak, Shopify izvoz proizvoda i Matrixify izvoz. Predloške preuzimate na istom ekranu.

U jednostavnom predlošku varijantu prepoznaje ID varijante, SKU ili barkod. Stupci su odvojeni točkom sa zarezom, a cijena može imati zarez. Primjer zaglavlja i jednog retka:

variant_id;sku;barkod;sidrena_cijena;sidreni_datum
;SKU-001;3850123456789;19,90;10.09.2026.

Nakon učitavanja aplikacija pripremi pregled: koliko je redaka povezano, bez pogotka, s više pogodaka, neispravno, u sukobu sa zaključanim sidrom ili preskočeno. Ništa se ne upisuje dok ne kliknete Primijeni.

Redak bez pogotka znači da varijanta nije nađena u katalogu: provjerite ključ. Redak s više pogodaka (isti SKU na više varijanti) upisuje cijenu na sve njih. Najveća datoteka je 20 MB i 60000 redaka.

Cjenik

Ekran Cjenik pokazuje je li objava uključena, kada je cjenik zadnji put objavljen i koliko redaka ima.

Cjenik ima dvije adrese. Glavna adresa je na domeni aplikacije: https://sidro.amondi-media.com/cjenik/oznaka-trgovine. Nju prijavite i koristite u svim objavama. Pomoćna adresa je na domeni trgovine: https://domena-trgovine.hr/apps/cjenik. Shopify ograničava nepotpisane robote na domeni trgovine, pa pomoćna adresa ne zamjenjuje glavnu.

Na obje adrese stoje datoteke latest.csv i latest.xml te sve datoteke zadnjih 30 dana. Gumb Generiraj sada objavljuje novu datoteku odmah.

Test dohvata (gumb Pokreni test) dohvaća latest.csv s obje adrese kao vanjski robot, bez kolačića i bez prijave. Tako provjeravate isto što bi provjerio i inspektor.

Blok Cjenik u uređivaču teme stavlja poveznice na CSV i XML na bilo koju stranicu trgovine, na primjer u podnožje.

Inspektoru dajte glavnu adresu. Ondje su cjenik za današnji dan i arhiva zadnjih 30 dana, s vremenom objave svake datoteke.

Na istom ekranu upisujete podatke o objektu i oblik CSV-a: potpuni popis od 12 stupaca, decimalni znak i BOM za stariji Excel.

Postavke

Svaka postavka u jednoj rečenici:

• Datum sidrenja: dan na koji se odnosi sidrena cijena, zadano 10.9.2026.
• Naziv razdoblja: tekst koji stoji uz sidrenu cijenu u izlogu.
• Drugi datum sidrenja: 2.5.2025. za robu iz iznimke, prazno ako ga ne trebate.
• Pravila za drugi datum: kolekcija, vrsta proizvoda, oznaka ili dobavljač; proizvod koji odgovara barem jednom pravilu dobiva drugi datum.
• Naziv sniženja: tekst u stupcu naziv posebnog oblika prodaje kada proizvod nema vlastitu oznaku.
• Prefiks oznake: zadano sidro-oblik:, dio oznake iza prefiksa postaje naziv sniženja tog proizvoda.
• Oznaka za izuzimanje: zadano cjenik-izuzeti, proizvod s tom oznakom ne ulazi u cjenik.
• Jezik: hrvatski ili engleski za ekrane aplikacije. Javna stranica cjenika prati jezik preglednika posjetitelja.

Dijagnostika

Dijagnostika pokazuje tehničko stanje i nudi popravke. Otvorite je kada nešto ne radi ili kada Vas na to uputi upozorenje.

• Stanje aplikacije: trgovina, verzija Shopify API-ja, verzija aplikacije i jezik.
• Pristup trgovini: vrijedi li prijava, zadnji uspješan poziv i zadnja obnova.
• Pretplata: stanje plana i gumb Osvježi stanje pretplate.
• Definicije metafieldova: postoje li definicije koje tema čita.
• Izlog: je li prikaz uključen u glavnoj temi, poveznice u uređivač teme i Liquid isječci za temu bez blokova.
• Poruke iz trgovine: primljene i neobrađene poruke po temi te prijave na teme.
• Otvoreni problemi s gumbom za zatvaranje.
• Zapisnik zadnjih radnji.

Radnje: Popravi definicije stvara definicije metafieldova koje nedostaju. Puna sinkronizacija metafieldova ponovno zapisuje sva sidra u trgovinu. Ponovno izračunaj sidra ponovno prolazi dokaze za varijante koje nisu zaključane. Uz njih su Provjeri pristup, Pročitaj katalog sada, Provjeri metafieldove i Testiraj adrese cjenika.

Vodič

Vodič je opisan u Prvim koracima. Nakon završetka ostaje u izborniku i svaki korak možete otvoriti ponovno.

Izlog

Sidrena cijena dolazi u temu kroz proširenje aplikacije. Ništa se ne upisuje u kod teme.

1. U Shopify adminu otvorite Online Store, zatim Themes i Customize.
2. Otvorite App embeds i uključite Sidrena cijena na karticama i u košarici. Poveznica Uključi prikaz u temi na Dijagnostici vodi ravno onamo.
3. Na predlošku proizvoda dodajte blok Sidrena cijena uz cijenu. Poveznica Dodaj oznaku na stranicu proizvoda otvara uređivač na pravom mjestu.
4. Spremite temu i otvorite bilo koji proizvod u izlogu.

Oznaka se na stranici proizvoda prikazuje kroz blok, a na karticama u kolekcijama, u rezultatima pretrage i u košarici kroz app embed. Svaki od ta tri prikaza uključujete ili isključujete u postavkama app embeda.

Oznaka se ispisuje kad god varijanta ima sidrenu cijenu, na svakom proizvodu, a ne samo na sniženju. To je ono što odluka traži.

Ako se oznaka ne vidi, u postavkama app embeda promijenite Tema iz Automatski u Dawn, Horizon ili Vlastiti selektori. Uz vlastite selektore upisujete selektor kartice, cijene na kartici, retka u košarici i polja u retku. Tema koja ne koristi blokove može ispisati istu oznaku Liquid isječkom s Dijagnostike.

Predložak oznake i naziv mijenjate u postavkama bloka i app embeda. Mjesta za zamjenu su {label}, {amount} i {date}.

Svakodnevni rad

Novi proizvod

Novi proizvod dobiva sidro Uvođenje: prvu cijenu koju je imao. Provjerite ga u Sidrenim cijenama ako je unesen s privremenom cijenom.

Promjena cijene

Promjenu cijene aplikacija zabilježi iz poruke Shopifyja. Sidrena cijena se ne mijenja, jer je vezana uz dan sidrenja. Cjenik s novom cijenom izlazi sljedeće jutro, a možete ga objaviti i odmah gumbom Generiraj sada.

Sniženje

Sniženje radite kao i dosad: u cijenu upišite sniženu, a u usporednu cijenu (Compare at price) redovnu. Aplikacija po tome zna da je proizvod na sniženju i u cjenik upiše DA. Naziv sniženja dolazi iz Postavki, a pojedinom proizvodu možete dodati oznaku sidro-oblik:Naziv, na primjer sidro-oblik:Crni petak.

Proizvod izvan cjenika

Proizvod koji ne ulazi u cjenik označite oznakom cjenik-izuzeti. Sidrena cijena mu se i dalje računa.

Hrana, piće i kozmetika

Za robu iz iznimke u Postavkama upišite drugi datum 2.5.2025. i pravila koja je obuhvaćaju. Aplikacija tada za te proizvode traži cijenu na taj dan. Ako povijest ne seže tako daleko, sidro uvezite ili potvrdite.

Varijanta bez sidra

Varijanta bez sidrene cijene ulazi u cjenik s praznim stupcem sidrena_cijena i nalazi se pod filtrom Bez sidra. Popunite je ručno, uvozom ili potvrdom.

Promjena jezika

Jezik mijenjate u Postavkama. Vrijedi za ekrane aplikacije. Javna stranica cjenika prati jezik preglednika posjetitelja. Jezik Shopify admina ne utječe na aplikaciju.

Upozorenja

Upozorenja stoje na Početnoj i na Dijagnostici dok se uzrok ne otkloni. Ovo je popis svih upozorenja s uputom što učiniti.

Potrebna je nova prijava

Otvorite aplikaciju iz Shopify admina, prijava se obnovi sama. Ako se upozorenje vraća, ponovno instalirajte aplikaciju.

Dnevno čitanje kataloga nije uspjelo

Na Dijagnostici kliknite Pročitaj katalog sada. Ako ni to ne uspije, provjerite Pristup trgovini i javite se podršci.

Katalog nije osvježen

Na Dijagnostici kliknite Pročitaj katalog sada. Cjenik se do tada objavljuje iz zadnjih poznatih cijena.

Zaostatak u obradi poruka

Poruke se obrađuju s odmakom. Pričekajte sat vremena. Ako upozorenje ostane, na Dijagnostici provjerite Poruke iz trgovine.

Neispravan rezultat skupnog upita

Shopify je vratio nepotpun rezultat. Pokrenite čitanje kataloga ponovno. Ako se ponavlja, javite se podršci.

Instalacija nije dovršena

Otvorite Vodič i prođite korake ponovno. Provjerite je li valuta trgovine euro.

Valuta trgovine nije euro

Sidra i cjenik rade samo za trgovine u eurima. Promijenite valutu trgovine u euro pa pokrenite čitanje kataloga.

Sidrene cijene čekaju pregled

Otvorite Sidrene cijene s filtrom Za pregled pa sidra potvrdite, upišite ili uvezite.

Zapis u metafieldove nije uspio

Na Dijagnostici kliknite Popravi definicije pa Puna sinkronizacija metafieldova.

Metafieldovi se razlikuju od podataka aplikacije

Na Dijagnostici kliknite Puna sinkronizacija metafieldova. Provjerite koristi li neka druga aplikacija iste metafieldove.

Nedostaju definicije metafieldova

Na Dijagnostici kliknite Popravi definicije.

Katalog je prevelik za brzu obradu

Katalog je veći od granice za brzu obradu, pa obrada traje dulje. Aplikacija radi. Javite se podršci ako se upozorenje ne zatvori samo.

Skupno čitanje kataloga nije uspjelo

Pokrenite čitanje kataloga ponovno. Ako se ponavlja, javite se podršci.

Skupno čitanje kataloga je isteklo

Pokrenite čitanje kataloga ponovno. Ako se ponavlja, javite se podršci.

Danas nema objavljenog cjenika

Na Cjeniku kliknite Generiraj sada. Provjerite je li objava uključena i je li valuta trgovine euro.

Objava cjenika nije uspjela

Otvorite Cjenik, pročitajte poruku u zadnjim objavama i kliknite Generiraj sada.

Cjenik na domeni trgovine ne odgovara

Provjerite da je aplikacija i dalje instalirana i da tema ne preusmjerava put /apps/cjenik. Glavna adresa radi neovisno o tome.

Izravna adresa cjenika ne odgovara

Poslužitelj aplikacije nije odgovorio. Pokrenite test ponovno za nekoliko minuta i javite se podršci ako upozorenje ostane.

Pretplata nije aktivna

Odaberite plan na stranici aplikacije u Shopify adminu. Bez plana aplikacija radi do isteka poštednog razdoblja od 14 dana.

Česta pitanja

Mijenja li aplikacija cijene u mojoj trgovini?

Ne. Aplikacija samo čita cijene i zapisuje sidrenu cijenu u metafieldove varijante. Cijene i usporedne cijene ostaju kakve ste ih postavili.

Što ako sam aplikaciju instalirao nakon 10.9.2026.?

Aplikacija nema povijest prije instalacije. Ako Shopify za varijantu nije zabilježio nijednu promjenu između dana sidrenja i instalacije, aplikacija uzima da je cijena zatečena pri instalaciji vrijedila i na dan sidrenja. Svaka promjena se računa, i promjena zalihe, pa u prometnoj trgovini mnoge varijante ostanu bez dokaza. Njih uvezite iz izvoza ili potvrdite gumbom Potvrdi nepromijenjeno.

Koju adresu cjenika dajem inspektoru?

Glavnu adresu na domeni aplikacije. Ona odgovara bez prijave i bez CAPTCHA-e i drži arhivu 30 dana.

Objavljuje li se cjenik i kada nisam ništa mijenjao?

Da. Odluka traži svakodnevnu objavu do 8:00, pa aplikacija svako jutro objavi novu datoteku i kada su cijene iste.

Zašto se sidrena cijena ne vidi u izlogu?

Najčešće zato što app embed nije uključen, blok nedostaje na predlošku proizvoda ili varijanta nema sidro. Provjerite Izlog na Dijagnostici i odjeljak Izlog u ovim uputama.

Kako izuzeti proizvod iz cjenika?

Dodajte mu oznaku cjenik-izuzeti. Prefiks i oznaku možete promijeniti u Postavkama.

Što se događa s podacima kada deinstaliram aplikaciju?

Cjenik ostaje dostupan 30 dana, kako odluka traži, a zatim se svi podaci trgovine brišu. Zahtjev Shopifyja za brisanje briše ih odmah.

Mogu li imati više naziva sniženja?

Da. Zadani naziv je u Postavkama, a pojedini proizvod dobiva svoj naziv oznakom sidro-oblik:Naziv.

Što znači pouzdanost uz sidrenu cijenu?

Ocjena koliko je dokaz jak. Ručni unos, uvoz i povijest imaju najvišu pouzdanost. Sidro s pouzdanošću ispod 0,8 dolazi na popis Za pregled, ali se svejedno ispisuje.

Radi li aplikacija s valutom koja nije euro?

Ne. Odluke se odnose na cijene u eurima, pa aplikacija za trgovinu s drugom valutom ne izrađuje ni sidra ni cjenik.

Podrška

Želite da mi postavimo aplikaciju?

amondi Media d.o.o. nudi opcionalno postavljanje aplikacije i prikaza sidrenih cijena u temi za jednokratnih 99,00 USD. Usluga nije uključena u pretplatu i ne naplaćuje se automatski. Možete samostalno postaviti aplikaciju bez te naknade. Za dogovor o usluzi javite se podršci.

Pitanja i prijave grešaka šaljite izdavaču aplikacije, amondi Media d.o.o. Odgovaramo radnim danom.

U poruci navedite:

• adresu trgovine (naziv.myshopify.com),
• ekran na kojem se problem javlja i što ste kliknuli,
• tekst upozorenja s Početne ili Dijagnostike, ako ga ima,
• vrijeme kada se problem dogodio.